Çok Mu Meşgulsünüz? Hayır Değilsiniz! İşte Sebebi

Yazar: Büşra Ercan

Farklı bakış açısıyla Gene Mark entrepreneur.com’daki makalesinde neden çok meşgul olmadığınızı anlatıyor:

Önceki gün havalandırma sistemimiz çöktü ve teknik servisi aradım. İyi bir şirket. Konuştuğum yetkili uygun bir ekibi yönlendireceğini ve bir saat içerisinde bana dönüş yapacağını söyledi. Bir saat geçti. İki saat. Sonunda yetkiliyi tekrar aradım. Bana “Oh, çok üzgünüm. Burada işler çok yoğun. Çoook meşgulüm!” dedi.

O dakikalarda evimin içi 30 derece idi.

Bazen yazılım geliştirme anlaşması yaparız. Geçen ay, Florida’da çalıştığımız, harika bir iş çıkaran (ve aynı zamanda Silikon vadisi fanı, dolayısıyla bu adamı severim.) adama küçük bir iş verdik. İşin teslim tarihi geçtiğimiz Cuma günüydü. Evet, ne olduğunu büyük olasılıkla tahmin ediyorsunuzdur: Teslimat yok. Cuma günü onu aradığımızda ve işin nerede kaldığını sorduğumuzda, bizden bolca özür diledi. “Çooook meşgulüm.” Dedi. “Sizi temin ederim ki gelecek hafta sonuna kadar size ulaştıracağım.”

Müşterimiz hala bekliyor. Bir hikaye daha? Peki.

Yemek için dışarıdayım ve restoran kalabalık. Garsonlar etrafta çılgınlar gibi koşuşturuyor. Sipariş vermemiz sonsuza kadar sürüyor ve sonra yemeğimizin bize ulaşması bir o kadar daha sürüyor.  Garsonumuz, çok tatlı, çok dövmeli ve çok çalışkan, gecikme için özür diledi. “Mutfağımız bugün çooook meşgul.” Dedi.

Yemek güzeldi.

Bu insanlar çok mu meşguldüler. Tabii. Peki ya siz? Eminim çok meşgulsünüzdür. Toplantılara katılıyorsunuz telefon görüşmeleri yapıyorsunuz. Yeni bir projede çalışıyorsunuz ya da önemli bir teklifi değerlendiriyorsunuzdur. Maillerinizi takip ediyorsunuz ve öğle yemeğini sıkıştırıyorsunuz. Yakında çocukları kreşten almanız gerekiyor. Meşgulsünüz, meşgulsünüz, meşgulsünüz. Her şeye yetişmek için çok meşgulsünüz. Hayır, meşgul değilsiniz. Havalandırma şirketi de, yazılım geliştirici de garson da. İşte nedeni.

Farz edelim ki beni bir saat içerisinde arayacağını söyleyen yetkiliye eğer beni zamanında ararsa ona bir milyon dolar vereceğimi söyledim.  Nakit. Bir küçük arama yaparak milyoner olabilirdi. Aramayı zamanında yapmaz mıydı?

Diyelim ki geliştiricime eğer zamanında yetiştirirse bir milyon dolar vereceğimi ve böylece akşama kadar Silikon Vadisini izleyebileceğini söylersem. Ve restorandan içeri girer girmez garsonu kenara çekip ona siparişimi hemen alması ve yemeğimi hemen getirmesi karşılığında bir milyon dolar vadetsem. Yaptırabileceği o dövmeleri düşünün!

Bu insanlar çok meşgul değildiler. Sizin çevrenizdekiler de ve siz de değilsiniz. Herkes sadece tercihler yapıyor. Havalandırma şirketindeki yetkili beni aramak yerine başka bir iş yapmayı tercih etti. Geliştirici benim projemin yerine başka bir proje üzerinde çalışmayı seçti. Ve garson da bana önce servis yapmak yerine başkalarına yapmayı tercih etti. Hepsi bir müşteriyi sinirlendirme ve hatta kaybetme riski aldılar ama bu onların seçimiydi.

Hatalı değiller. Ellerinden geleni yapıyorlar. Çok çabalıyorlar. Ancak “çok meşgul olmak” benim öncelik olmama sebebim olamaz. Kendimi başkalarının benden önce birçok şey olan yapacaklar listesinde buldum. Eğer bu insanlara bir teşvik verseydim (bir milyon dolar gibi), beni listelerinde daha yukarı itebilirlerdi. Ancak bunun yerine, onlar beni görmezden gelmeyi seçtiler.

Şimdi, çalışanlarınız sizden farklı bir şekilde öncelikleri belirlemekle meşgul olabilirler.  Belki daha acil bir müşteri talebine yanıt vermek yerine evrak işleri ile veya bir veri tabanı güncellemekle meşgul olabilirler. Daha büyük bir müşteri beklerken daha küçük bir tanesi ile ilgilenmekle meşgul olabilirler. Onları temel sorumluluklarında uzaklaştıran bir toplantı ile meşgul olabilirler. Bunu bilebilmenizin tek yolu daha iyi yönetmek, daha iyi denetlemek ve günlerinde daha aktif olarak katılım göstermek olabilir.  Belki şimdi önceliklerinizi onlarınkilerle eşitlemenin tam vakti olabilir. “Meşgul” olmak onları kurtaramaz.

Eğer bu zamanı harcarsanız, büyük olasılıkla sizin ve çevrenizdekilerin çok meşgul olmadıklarını fark edeceksiniz. Sadece tercih yapıyorlar. Siz de öyle. Peki, bunlar doğru tercihler mi? Sadece milyon dolar sorusunu sorun ve cevabı yakın zamanda keşfedeceksiniz.


bimilim